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什么才是真正的网站建设售后服务?

来源:广州网站建设公司 作者:www.gzkuaiyou.com 时间:2019-05-21 19:38 浏览次数:


广州网站建设公司-快优网络通过多年与用户的交流,得出一个结论,就是网站建设完后,日常除了发布一些新闻内容后,网站几乎是不怎么管理的,快优网络为此,承担起了责任,每当客户做好网站之后,网站后期的维护服务都是由我们来操作,同时也可以教客户如何自行使用网站。
 
网站建设好之后,您想拥有我们的售后服务吗?
 
首先售后服务的对接人员最好是固定的。当然开发公司的人员流动性很大,固定某一个具体的售后服务人员肯定是不现实的。我们这里指的固定是固定的联系方式,比如说固定的分机号码,在线联系方式或者是微信等方式。人员无论怎么进行变更,首先要保证联系方式的不变,这样企业有了售后服务的需求找起人员来就会更加的快速。也不会出现推三阻四的情况。
 
其次,售后服务如果有服务的系统支持就更好了。有了系统的支持,服务的全面数据化就会更加的明显。比如说什么时间发生了什么样的问题,由哪位技术人员进行了服务的处理。处理的时间长度等等这些信息都可以反映在系统里面。长期的行程数据化的内容,无论是对于企业还是网站建设公司来讲都是有益处的。这点特别像阿里云的工单系统,效果还是很不错的。

如果您还没有建设网站,不妨尝试一下快优网络,专业8年的网站建设制作经验,加上我们贴心的售后服务,让您后期的需求及安全无忧。了解>>网站制作费用

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